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杜康“豪礼宠客户” | 关怀客户助发展,豫酒振兴我争先

2020.12.25

2021年立春还有四十余天,但杜康依然让终端客户在这个寒冷与疫情并行的冬季,感受到春风般的关怀。 进入12月以来,为进一步强化与终端客户之间的合作关系,打造更全面、优质、坚固的厂商共赢体系,杜康开展的“访客户助发展 送豪礼”活动正式拉开帷幕。 杜康,在春节前掀起了一场关怀核心终端客户的“暖冬行动”!


多城齐联动  豪礼宠客户


洛阳杜康销售公司总经理肖志雄,近来频频在寒风中穿梭于郑州的大街小巷,在百忙中登门拜访核心终端客户,了解客户的销售情况和服务需求。 而这已成为他近来密集工作安排中的一项重要事情。 肖总亲自为合作优秀的客户送上LV、巴宝莉等豪礼,代表杜康送上关怀与问候,与终端客户面对面沟通,倾听客户的宝贵意见和真实想法,助力客户发展。 “走到前线,才能听见炮声”,肖总说。


他对一直以来,特别是今年疫情以来支持杜康、克服困难与杜康并肩前行的客户表达了衷心感谢,肖总说未来我们将继续做好大家的服务员,为大家提供更有市场竞争力的优质产品,更贴心、更高效的服务,充分保障好大家的利益。 据悉,除了总经理亲自拜访客户,郑州、洛阳、汝阳、伊川等市场也将多城联动,杜康高管及团队成员将密集拜访客户,送去豪礼和关怀,帮助客户发展,用实际行动唱响关爱客户的主旋律。 按照公司规划,整个活动将持续到春节前,杜康的此次关怀行动可以说一“暖”到底。

不止新模式 更是模式


梳理杜康这一年来的发展脉络,此次关怀客户行动,与几个月前杜康召开的酒祖杜康升级产品新模式发布会主题思想一脉相承。 在会上,杜康披露了一项重要营销策略:在郑州、洛阳、汝阳、伊川四地市场实行直营模式,减少中间环节,提高服务质量与效率,充分提高杜康的市场竞争能力,推动杜康向高质量发展。


如何确保此项营销策略的落地与效果?肖总会上用10个实进行了阐述。 10个实”是——杜康务必要落实“产品实、品质实、价格实、组织实、服务实、考核实、投入实、动销实、管控实、利润实”。 肖总表示:天下奇谋妙计,无过于脚踏实地。杜康要稳健发展,务必要落实好“10个实”,要贯穿新模式发展始终。同时,还要将曾国潘“结硬寨 打呆仗”的实干思想融入到杜康未来的发展中,多举并施,实现“产品利润、品牌美誉度、市场占有率、消费者口碑”的共赢。 正是杜康这种扎实推进的作为,杜康的品质、文化和服务日益得到终端客户、消费者的高度好评,也最大限度地激发了营销活力,让杜康在疫情不平凡的一年,逆势增长,展现了豫酒领军品牌的风采与力量,助力豫酒转型升级。 在新模式发布会上,肖总曾坦诚说:杜康的新模式不只在于新,更在于“心”。 


而此次关怀核心终端客户行动,受到了众多核心终端客户的极高评价,让终端客户切身感受到杜康服务的贴心,也充分彰显了杜康直营模式的优势,客户纷纷对杜康的服务纷纷点赞。 一位陈姓烟酒店老板说,今年以来,明显感受到杜康的服务提升很多,服务到位,支持到位,各项工作更加及时高效,杜康业务人员经常到店里做些服务工作,了解我们的需求,帮助我们更好地经营。 “因为疫情,今年销售受到一些影响,但杜康酒销量一直看涨”,终端客户徐总表示,这次又接到了杜康的一份大礼,心情非常开心,杜康品质好,有文化底蕴,我相信杜康酒一定会越来越好!

本次走访关怀终端客户系列活动,将进一步拉近了杜康与客户之间的距离,增加了客户朋友对杜康品牌的信赖。 从产品持续迭代升级、新模式发布,到走访关怀客户助力发展,在如何推进高质量发展的命题中,杜康给出了自己的答案:“卓越”的产品硬实力,加上“踏踏实实”的服务软实力,才是杜康的复兴之道。